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海音HY-IP1话机

发布时间:2019-07-01 11:07

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       呼叫中心IP话机,选用国际级高品质材料,配备2.8寸320x240彩色LCD显示屏,用户界面智能好用。百兆双网口,支持PoE供电。支持2条线路,可以外接RJ9接口耳机,3.5mm接口耳机和EHS耳机,具有监听功能。专为呼叫中心设计,能够极大的提高呼叫中心工作效率。
基本性能
  •  1条SIP线路
  •  高清语音
  •  以太网供电(POE)/电源适配器
  •  2.8寸彩色显示屏
  •  耳机(HP)(支持Plantronics EHS耳机)
  •  经济环保包装
  •  行业标准认证: CE/FCC
 
通话功能
  •  拨出/接听/拒接
  •  静音 / 取消静音 (麦克风)
  •  通话保持 / 继续
  •  呼叫等待
  •  对讲功能 (Intercom)
  •  来电显示
  •  呼叫前转 (Call Forward)(所有/忙线/无应答)
  •  呼叫转移 (Call Transfer)(出席/非出席)
  •  通话停驻保留 (Call Parking) / 提取 (Pick-up) (需配合服务器)
  •  重拨 / 自动重拨
  •  免打扰 (DND)
  •  自动应答
  •  语音信箱 (需配合服务器)
  •  本地三方电话会议
  •  直播热线 (Hot Line)
  •  用户签入/出功能 (Hot desking)
 
话机功能
  •  支持电话本500条记录
  •  网络电话本 (支持XML/LDAP)
  •  通话记录 (未接来电/来电/去电,支持100条记录)
  •  黑名单 / 白名单
  •  语音留言等候提示 (VMWI)
  •  用户自定义软按键
  •  网络时间同步
  •  Action URL / Active URI
  •  支持屏幕及网页多语言界面:英文,中文(繁/简),日文,俄文,意大利文,土耳其文,德文,荷兰文,西班牙文,希伯来文,波兰文,法文等.
 
音频特性
  •  宽带 ADC/DAC 16KHz 采样
  •  窄带编码: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB
  •  宽带编码: G.722
  •  语音活动检测(VAD)/ 舒适背景噪声生成(CNG)/ 背景噪生检测(BNE)  / 降噪 (NR)
  •  丢包补偿(Packet Loss Concealment )
  •  动态自适应抖动缓存最高达300ms
  •  DTMF: 带内音频(In-band), 带外 – DTMF转送 (RFC2833) / SIP INFO
 
网络特性
  •  10/100Mbps 以太网(桥接模式)
  •  IP获取方式:静态IP 设置 / DHCP / PPPoE
  •  支持802.1x网络访问权限认证
  •  虚拟私有网 (VPN): L2TP (基本,无加密) / OpenVPN
  •  虚拟局域网 (VLAN)
  •  服务质量保障 (QoS)
 
相关协议
  •  SIP2.0 over UDP/TCP/TLS
  •  RTP/RTCP/SRTP
  •  STUN
  •  DHCP
  •  PPPoE
  •  802.1x
  •  L2TP (Basic Unencrypted)
  •  OpenVPN
  •  SNTP
  •  FTP/TFTP
  •  HTTP/HTTPS
  •  TR069
 
RFCs:
  • 354/1321/1350/1769/1889/1890/2131/2132/2616/2617/2661/2833/2976/3261/3262/3263/3264/3265/3268/3311/3489/3711/4346/4566/5630/5865
 
配置与管理
  • l通过FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069进行\自动部署配置(Auto-Provisioning)
  •  网页管理界面
  •  网页报文撷取 (Web-based Packet-dump)
  •  配置导出 / 导入
  •  电话本导入 / 导出
  •  软件升级
  •  系统工作日志 (syslog)
 
实体规格
  • 显示屏: 128 x 48点阵屏 
  •  键盘: 23个按键, 包括
4个动态软件定义键 (Soft-Key)
4个功能键
12个标准电话数字键
2个声音控制键, 增大/减小
1个耳机键
  •  1.5M CAT5网线x1
  •  3.5mm接口x2: 耳机 x1(侧面), 脚踏器 x1(底部)
  •  RJ9接口x2: 耳机 x1, 耳机(监听) x1
  •  RJ45网络接口x2: 网络 x1 (支持802.3af Class 2 POE),PC x1 (网络桥接模式)
  •  主芯片:博通 (Broadcom)
  •  DC输入: 5V / 0.6A
  •  功耗: 待机 –~1W, 峰值 – ~2.5W
  •  工作温度: 0~40℃
  •  相对湿度: 10~65%
  •  支架x1: 桌面立式
  •  颜色: 黑色
  • 包装尺寸: 200x175x55mm  (长 x 宽 x 高)

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